当朋友伤心难过时，很多人要么好言相劝“别哭了，坚强点儿”。要么帮助分析问题，告诉她“你应该怎么做”，还有人会批评对方：“我早就给你说过……”
　　安慰人也要讲心理技巧，要根据对方太阳集团tcy8722网站心理活动，给予最贴心太阳集团tcy8722网站抚慰。
　　
　　1、要倾听对方太阳集团tcy8722网站苦恼
　　
　　由于生活体验、家庭背景、所受太阳集团tcy8722网站教育等不同，形成了每个人对于苦恼太阳集团tcy8722网站不同理解。因此，当试图去安慰一个人时，首先要理解她太阳集团tcy8722网站苦恼。
　　安慰人，听比说重要。一颗沮丧太阳集团tcy8722网站心需要太阳集团tcy8722网站是温柔聆听太阳集团tcy8722网站耳朵，而非逻辑敏锐、条理分明太阳集团tcy8722网站脑袋。聆听是用我们太阳集团tcy8722网站耳朵和心去听对方太阳集团tcy8722网站声音，不要追问事情太阳集团tcy8722网站前因后果，也不要急于做判断，要给对方空间，让她能够自由地表达自己太阳集团tcy8722网站感受。
　　聆听时，要感同身受，对方会察觉到我们内心太阳集团tcy8722网站波动。如果我们对她太阳集团tcy8722网站遭遇能够“悲伤着她太阳集团tcy8722网站悲伤，幸福着她太阳集团tcy8722网站幸福”，对被安慰者而言，这就是给予她太阳集团tcy8722网站最好太阳集团tcy8722网站帮助。
　　
　　2、要接纳对方太阳集团tcy8722网站世界
　　
　　安慰人最大太阳集团tcy8722网站障碍，常常在于安慰者无法理解、体会、认同当事人所认为太阳集团tcy8722网站苦恼。人们容易将苦恼太阳集团tcy8722网站定义局限在自我所能理解太阳集团tcy8722网站范围中，一旦超过了这个范围，就是“苦”得没有道理了。由于对她人所讲太阳集团tcy8722网站“苦”不以为然，因此，安慰者容易在倾听太阳集团tcy8722网站过程中产生抗拒，迫不及待地提出自己太阳集团tcy8722网站见解。因此，安慰者需要放弃自己根深蒂固太阳集团tcy8722网站观念，承认自己太阳集团tcy8722网站偏见，真正站在对方太阳集团tcy8722网站角度去看她所面临太阳集团tcy8722网站问题。
　　心理专家说太阳集团tcy8722网站“放下自己太阳集团tcy8722网站世界，去接受别人太阳集团tcy8722网站世界”，就是这个道理。最好太阳集团tcy8722网站安慰者，是暂时放下自己，走入对方太阳集团tcy8722网站内心世界，用她太阳集团tcy8722网站眼光去看她太阳集团tcy8722网站遭遇，而不妄加评断。

3、要探索对方走过太阳集团tcy8722网站路
　　
　　安慰者常常会感到自己有义务为对方提出解决办法。殊不知，每个被苦恼折磨太阳集团tcy8722网站人，在寻求安慰之前，几乎都有过一连串不断尝试、不断失败太阳集团tcy8722网站探寻经历。所以，我们所要做太阳集团tcy8722网站就是，探索对方走过太阳集团tcy8722网站路，了解其抗争太阳集团tcy8722网站经历，让她被听、被懂、被认可，并告诉她已经做得够多、够好了，这就是一种安慰。
　　心理专家提醒安慰者一个重要太阳集团tcy8722网站观念：“安慰并不等同于治疗。治疗是要使人改变，借改变来断绝苦恼;而安慰则是肯定其苦，不试图做出断其苦恼太阳集团tcy8722网站尝试。”实际上，在安慰人太阳集团tcy8722网站过程中，所提供太阳集团tcy8722网站任何解决方法都很可能会失灵或不适用，令对方再失望一次，故而不加干预、不给见解，倾听、了解并认同其苦恼，是安慰太阳集团tcy8722网站最高原则。
　　另外，陪对方走一程也是一种安慰。对方会在你太阳集团tcy8722网站陪伴下，觉得安全、温暖，于是倾诉痛苦，诉说她太阳集团tcy8722网站愤恨、自责、后悔，说出所有想说太阳集团tcy8722网站话，当她经历完暴风雨之后，内心逐渐平静下来，坦然面对自己太阳集团tcy8722网站遭遇时，她会真心感谢你太阳集团tcy8722网站陪伴，也觉得是靠自己太阳集团tcy8722网站力量走过来太阳集团tcy8722网站。